Première vague de bannissement

Par Haxorsiste il y a 12 années, 2 mois dans Annonces officielles 31 août 2012 11:57

Cette nuit a été très mouvementé pour la communauté de Guild Wars 2.
En effet de nombreux bannissements définitifs ont eu lieu suite à l'utilisation d'un bug.

Nous allons situer cette histoire.
En début de soirée, certains joueurs ont découvert que des armes haut niveau pouvaient être achetées avec très peu de karma.
Il suffisait de se rendre à Hoelbrak, de discuter avec le vendeur d'armes de second tier et de vous rendre compte qu'avec 21 Guild Wars 2 vous pouviez acquérir une très belle arme de niveau 60.

Spoiler (cliquez pour afficher/cacher)

Cette information a fait le tour de la communauté et nombreux ont été ceux qui ont profité de ce problème. Certains ont vu cela comme un très bon moyen de devenir très riches et d'autres de choisir leur futur skin.

ArenaNet a très vite résolu le problème mais il était trop tard. La réponse des développeurs ne s'est pas faite attendre et c'est vers 01h00 du matin que les têtes sont tombées.
Les joueurs qui ont utilisé ce bug ont été bannis soit 3 jours soit définitivement. Pour faire simple, une personne ayant acheté plus de 50 armes a son compte banni à vie.

Quand la communauté a appris cela, leur réponse quand a elle n'a pas été la plus tendre. Un drama a donc explosé sur le net et une discussion a débuté.
Pour les joueurs, l'erreur vient du jeu et ils ne méritent pas un bannissement et encore moins à vie.
Pour les développeurs, ils savent que l'erreur vient du jeu mais que la malhonnêteté vient des joueurs.
Les deux parties ont raison et, une entente a eu lieu via un communiqué de la part du grand Chris Whiteside sur reddit.

En effet, la peine s'est vu réduite à 72 heures maximum mais le joueur doit pour cela:
- se connecter sur le site officiel avec son compte.
- se rendre dans la partie assistance et ouvrir un dossier avec le titre: Karma Weapons Exploit Appeal
- effacer tout ce qui est en rapport avec les armes achetées.
Si le joueur rempli ces conditions, il verra sa peine diminuer à 72 heures.

Aujourd'hui, ArenaNet montre qu'elle veut une communauté respectueuse des règles et que le staff reste à l'écoute des joueurs jusqu'à se remettre en question.

Je pense que ce choix est le meilleur. Le jeu n'étant pas encore très stable, bannir plus de 4 000 comptes à vie n'aurait pas été bien reçu de la part des joueurs et une grosse baisse aurait vu le jour.
On peut dire qu'ils ont eu du travail car ils ont une nouvelle fois tenu la communauté au courant de l'avancée de la situation. On notera surtout le travail de Stéphane Lo Presti présent toute la nuit pour répondre aux inquiétude des français via par exemple le twitter officiel.