L'équipe d'ArenaNet a mis en place un nouveau module de restauration pour les comptes qui ont été piratés. Cet outil est très important si vous souhaitez récupérer vos biens après un incident. Néanmoins, la restauration est possible une seule fois par compte, et seulement si un compte a été piraté après le 1er décembre 2012 comme précisé sur cette page.
Cliquez ici pour plus d'informations sur la restauration.

c'est sûr, il vont créer une restoration sous certaine condition, le fait de donner de l'argent et de te le faire voler n'est pas remboursable car ils est bien dit que cela ne regarde que les joueurs, il vont restaurer uniquement les compte qui on eu des personnage supprimer (de lv 60+ par exemple) et regarder si avant tu n'à pas tous donner à un amis pour essayer de les berner.